Allianz Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?
Allianz Sigorta hasar dosya sorgulama işlemini iki farklı şekilde yapabilirsiniz. Bunlardan ilki, Allianz Sigorta’nın internet sitesi üzerinden online olarak sorgulama yapmaktır. Diğeri ise Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaktır.
İnternet Sitesi Üzerinden Sorgulama
Allianz Sigorta hasar dosya sorgulama işlemini internet sitesi üzerinden yapmak için öncelikle Allianz Sigorta’nın resmi internet sitesine girmeniz gerekmektedir. Ardından, ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Giriş Yap” butonuna tıklayınız.
Açılan sayfada, T.C. kimlik numaranızı veya poliçe numaranızı ve şifrenizi giriniz. Şifrenizi bilmiyorsanız, “Şifremi Unuttum” linkine tıklayarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra, ana sayfanın sol üst köşesinde bulunan “Hasar” sekmesine tıklayınız. Açılan sayfada, “Hasar Dosya Durumu Görüntüleme” linkine tıklayınız.
Açılan sayfada, hasar dosya numaranızı ve poliçe numaranızı giriniz. Ardından, “Giriş” butonuna tıklayınız.
Giriş yaptıktan sonra, hasar dosyanızı görüntüleyebilirsiniz. Hasar dosyanızda, hasarınızın türü, hasar tarihi, hasar durumu ve ödeme durumu gibi bilgiler yer almaktadır.
Müşteri Hizmetlerini Arayarak Sorgulama
Allianz Sigorta hasar dosya sorgulama işlemini Allianz Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak da yapabilirsiniz. Bunun için, Allianz Sigorta’nın 0850 399 9999 numaralı müşteri hizmetlerini arayınız.
Müşteri temsilcisine, hasar dosya numaranızı ve poliçe numaranızı veriniz. Müşteri temsilcisi, hasar dosyanız hakkındaki bilgileri size verecektir.
Allianz Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Bilgileri
Allianz Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi sonucunda, hasar dosyanız hakkında aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
- Hasar dosya numarası
- Poliçe numarası
- Hasarın türü
- Hasar tarihi
- Hasar durumu
- Ödeme durumu
Ayrıca, hasar dosyanız hakkındaki diğer bilgilere de ulaşabilirsiniz.